保姆应该如何管理?技巧有哪些?
admin 2017-06-18
不论是什么职业,都是有一定管理理念的,同样,保姆也是一样的,雇主在雇佣了保姆之后应该如何管理,技巧有哪些,可以从下面的内容中了解。
保姆应该如何管理:
1、保姆不是家人:
保姆不是真正意义上的家人,是一种职业,与普通意义上的家人差别很大,与雇主之间始终存在雇佣利益关系,生活上友好对待保姆,工作上按质要求才是基本的相处之道。
2、尊重保姆、尊重保姆的工作:
保姆也是值得尊重的,不论是任何的服务人员都是值得大家尊重的,不要觉得保姆只是一个服务人员就不懂尊重,但保姆是为您提供家务劳动的应该彼此尊重,作为雇主,应该尊重保姆的人格、工作,尊重和平等才是一起良好的开端。
3、切记不要把保姆当客人:
在尊重保姆的同时,应该按照合同约定对保姆工作有要求,不满意的地方要指出,害怕保姆不满意会辞职,该要求的不敢要求,这样的后果是,保姆一位雇主对工作满意,而雇主却因为对服务质量的一再降低需求而心有不满,很难和谐的相处下去。
保姆工作的管理技巧有:
1、细致保姆的日常工作,明确指令责任:
雇主要将需要保姆负责的工作罗列出来,对每项工作的完成情况详细规定,罗列工作清单可以帮助保姆明确日常工作的步骤安排,免得不善于安排工作的保姆弄得一团乱,耽误工作,同时明确每项工作的完成情况,保姆也容易明白雇主的满意程度。
2、了解保姆工作的动力需求:
在保姆开始工作之前,要多了解保姆工作的动力,是因为下岗收入少,还是因为是农村的没有种地或者其他原因,雇主了解信息越多,对保姆的情况就越了解,对保姆的工作更有把握,同时对雇主家庭的安全性也能起到一定的保障作用。
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